Yani, içerikle dolu bir web siteniz var. Bu zaten gurur duyulacak bir başarı, ancak kullanıcılar bu içerikle gerçekten etkileşime girmedikçe size pek yardımcı olmayacak . Bu etkileşimler, katılım hakkında konuştuğumuzda tam olarak kastettiğimiz şeydir. Basitçe söylemek gerekirse, kullanıcıların ne kadar çok etkileşim kurmasını sağlarsanız, markanız bundan o kadar olumlu etkilenir.
Kullanıcı etkileşimi nedir?
Öncelikle, katılımın ne anlama geldiğine daha yakından bakarak başlayacağız. Çevrimiçi Reklamcılık Kılavuzu, etkileşimi "içerikle her türlü etkileşim" olarak tanımlar. Bu içerik, birkaç örnek vermek gerekirse, blog gönderileri, videolar veya sosyal medya gönderileri olabilir. 'Etkileşimler' oldukça geniş bir terimdir - bir kullanıcının bir sayfada gezinmesi, bir bağlantıya tıklaması veya hatta bir resmi büyütmek için tıklaması anlamına gelebilir. Ancak burada gerçekten odaklanmak istediğiniz şey, bir kullanıcının markanız hakkında olumlu hissetmesini sağlayan ve ürünleriniz hakkında bilgi edinmelerine yardımcı olan anlamlı etkileşimlerdir.
Web sitenizde kullanıcı katılımını nasıl artırabilirsiniz?
Kullanıcıların içeriğinizle ne kadar etkileşime geçtiğini artırmak istiyorsanız, onlara etkileşime girmeleri için birçok fırsat vermeniz gerekir. Tıklamalarına, yanıt vermelerine, izlemelerine veya dinlemelerine izin verin. Kendi başlarına bir şeyler denemelerine izin verin. Ve unutmayın - onu anlamlı kılın! Kullanıcıların etkileşime girmesini sağlamanın bazı basit yolları şunlardır:
Yorumları etkinleştir
Bir blogun var mı? Ardından bir yorum bölümü eklemek, katılımınızı artırmanıza kesinlikle yardımcı olabilir. Yorumları etkinleştirdikten sonra, gönderilerinizin sonunda kullanıcıları düşüncelerini paylaşmaya davet edin. Yazdıklarınızla ilgili herhangi bir deneyimleri oldu mu? Konuyla ilgili hisleri nelerdir? Ayrıca, yorumların geldiğini görürseniz, bu yorumlara yanıt vererek akışı sürdürün . Bir konuşma yap!
Sosyal düğmeler ekleyin
Sosyal düğmeler, kullanıcıların içeriğinizi yalnızca birkaç tıklamayla sosyal medyada paylaşmasına olanak tanır. Kullanıcıların etkileşim kurması için bir fırsat eklemenin hızlı ve ödüllendirici bir yolu. Kullanıcılar için de hızlı ve kolaydır. İçeriğinizi beğenirlerse veya ilginç bulurlarsa paylaşabilirler. Bu şekilde, içeriğinizle etkileşime giren bir kullanıcı, daha da fazla kullanıcının etkileşime geçmesine yol açabilir.
Sayfalarınıza videolar ekleyin
Videolar, içeriğinize gerçekten güzel bir katkı olabilir . Elbette herhangi bir eski videoyu eklemeyin. Yalnızca alakalıysa ve metninize ekstra bir boyut getiriyorsa bir video ekleyin. Kullanıcılar bu videoları oynatmak için tıkladığında, içeriğinizle etkileşim kurarlar.
Diğer sayfalarınıza bağlantı
Sitenizdeki diğer sayfalara bağlantılar eklerseniz, kullanıcıların ilgisini çekebilir ve onları sitenizde daha uzun süre tutabilirsiniz. Yine amaç, kullanıcıların herhangi bir şeye ve her şeye tıklamasını sağlamak değildir. Halihazırda baktıkları içerikle ilgili anlamlı bağlantılar eklemeye çalışın. Dahili bağlantı, yalnızca kullanıcı etkileşimi için iyi değildir, aynı zamanda SEO'nuza da yardımcı olabilir.
Etkileşimli araçlar veya sınavlar oluşturun
Gerçekten ilgi çekici içerik oluşturmak istiyor musunuz ? Ardından etkileşimli araçlar veya sınavlar oluşturmayı deneyin. Bunlar, kullanıcılarınızın deneyimini gerçekten değiştirebilir ve onlara dahil olma fırsatı verebilir. Aynı zamanda, kullanıcılarınızın ne yaptığınızı veya ihtiyaçları için hangi ürünün en iyi olduğunu anlamalarına yardımcı olmak için bu etkileşimli araçları veya sınavları kullanabilirsiniz.
Özel eklentileri kullanarak etkileşimli medya ekleyebilirsiniz. Alternatif olarak, eğer kod yazabiliyorsanız, bunları kendiniz yapabilirsiniz.
İndirilebilir kaynaklar sunun
Önceki fikirlerimizden bazılarını uygulayarak, kullanıcılarınızın web sitenizdeyken daha fazla etkileşimde bulunmalarını umuyoruz. Peki ya sitenizi terk ettiklerinde? İndirilebilir kaynaklarla (PDF kontrol listeleri ve kılavuzlar gibi şeyler) kullanıcılarınızı çevrimdışıyken bile meşgul tutabilirsiniz. Sağladığınız tüm indirilebilir belgelere URL'nizi ve markanızı eklemeyi unutmayın.
Başarılı kullanıcı etkileşimi için ipuçları
Gördüğünüz gibi, kullanıcılarınızın etkileşimde bulunabileceği içerik oluşturmak oldukça basittir. Ancak, en iyi sonuçlar için aklınızda bulundurmanız gereken bazı şeyler var. İşte yapmanız (ve yapmamanız) gereken en önemli şeyler:
odaklanmış halde tut
İçeriğinizi daha ilgi çekici hale getirmeye çalışırken aşırıya kaçmak ve sayfalarınıza çok fazla şey eklemek kolaydır. Siteniz çok dağınık hale gelirse, kullanıcılar sitenizi dikkat dağıtıcı bulacak ve içeriğinizi sindirmeleri zor olacaktır. Her sayfa için en alakalı kullanıcı etkileşimi seçeneklerinden birkaçını seçerek odaklanmayı sürdürün.
Daha büyük hedeflerinizi hatırlayın
Kullanıcılarınızın içeriğinizle etkileşim kurmasını sağlamanın yollarını bularak çok eğlenebilirsiniz. Yaratıcı olmak için kesinlikle bir şans! Yine de tüm bunların zaman ve kaynak gerektirdiğini hatırlamakta fayda var. Her zaman daha büyük iş hedeflerinizi aklınızda bulundurun ve hedeflerinizi destekleyen içerikle kullanıcıların ilgisini çektiğinizden emin olun.
Verileri toplamak için analitiği kullanın
Kullanıcı etkileşimi bir ölçümdür; ziyaretçileriniz ve web sitenizi nasıl deneyimledikleri hakkında bir tür veri. Yani bu iki anlama geliyor. İlk olarak, kullanıcı etkileşiminizi artırmak için çaba harcar ancak sonuçları ölçmezseniz, büyük resmin bir parçasını kaçırırsınız. İkinci olarak, kullanıcılarınızı daha iyi anlamak için bu verileri diğer site analizleriyle birlikte kullanabilirsiniz. Verilerinize bakmak, sitenizde iyileştirmeler yapmanın harika bir yoludur ve işletmenizin başarılı olmasına yardımcı olabilir.
Son düşünceler
Şimdiye kadar, web sitenizdeki kullanıcı katılımını nasıl artırabileceğiniz konusunda bazı fikirlere sahip olmalısınız. Unutmayın, önemli olan kullanıcılara içeriğinizle etkileşim kurma fırsatı vermektir. Yaratıcı olun, odaklanın ve sonuçlarınızı ölçün. Bu kadar basit!